Política de privacitat
Última actualització: 18/08/2026
1. Responsable del tractament
Responsable: Rita Plana Aldoma NIF: 48091208W Adreça: Via Augusta 119, 08006 Barcelona Email de privacitat: jarss.collection@gmail.com
2. Dades tractades
Podem tractar dades identificatives i de contacte, dades d'enviament i facturació, dades relatives a comandes, comunicacions amb atenció al client, informació tècnica de navegació i, quan correspongui, dades necessàries per prevenir el frau. No emmagatzemem les dades completes de targeta ni el CVV.
3. Finalitats, bases jurídiques i conservació
• Gestionar la compra, el pagament, el lliurament, les devolucions, la garantia i l'atenció postvenda. Base jurídica: execució del contracte. Conservació: durant la relació contractual i, després, durant els terminis legals de prescripció aplicables. • Complir obligacions fiscals, comptables, de consum i altres obligacions legals. Base jurídica: compliment d'obligació legal. Conservació: durant els terminis legalment exigibles. • Prevenir el frau, garantir la seguretat del lloc web i defensar possibles reclamacions. Base jurídica: interès legítim i, quan correspongui, execució contractual o obligació legal. Conservació: durant el temps necessari per a aquesta finalitat i els terminis de prescripció aplicables. • Atendre consultes remeses per email, formulari o telèfon. Base jurídica: consentiment de la persona interessada o aplicació de mesures precontractuals, segons el cas. Conservació: fins a resoldre la consulta i durant els terminis de responsabilitat aplicables.
4. Destinataris
Les dades es podran comunicar a proveïdors necessaris per prestar el servei, actuant segons correspongui com a encarregats o responsables independents: allotjament (Vercel), empresa de transport, proveïdor de correu electrònic (Resend), assessoria i proveïdor de pagaments. Per a la gestió de pagaments utilitzem Stripe. Stripe tracta les dades necessàries per autoritzar, processar i gestionar pagaments, reemborsaments, autenticació, prevenció del frau i compliment de les obligacions aplicables. Consulta la informació de privacitat i les condicions de Stripe vigents per conèixer els seus tractaments propis i, quan correspongui, transferències internacionals. També podrem comunicar dades a administracions públiques, entitats financeres, cossos i forces de seguretat, jutges i tribunals quan existeixi una obligació legal o sigui necessari per formular, exercir o defensar reclamacions.
5. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Quan existeixi una transferència internacional, s'aplicaran les garanties exigides per la normativa, com ara decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus o un altre mecanisme vàlid. Pots sol·licitar informació addicional sobre les garanties aplicades escrivint a jarss.collection@gmail.com.
6. Drets
Pots sol·licitar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació del tractament i la portabilitat, així com retirar el teu consentiment en qualsevol moment quan el tractament es basi en aquest. Per fer-ho, escriu a jarss.collection@gmail.com, indicant el dret que vols exercir i adjuntant informació suficient per verificar la teva identitat quan sigui necessari. Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
7. Dades obligatòries
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per tramitar la comanda o atendre la sol·licitud. Si no es faciliten, pot no ser possible prestar el servei sol·licitat.
8. Decisions automatitzades
No adoptem decisions automatitzades amb efectes jurídics o significativament similars per a les persones usuàries. Els proveïdors de pagament o prevenció del frau poden aplicar els seus propis sistemes d'avaluació d'acord amb les seves condicions i la normativa aplicable.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals. Tot i això, cap sistema és completament invulnerable; per això, les persones usuàries han d'utilitzar contrasenyes segures i comunicar qualsevol sospita d'ús no autoritzat.